Handelsbetingelser hos www.Lahvino.dk ---------------------------------------------------------- Gælder kun handel i Danmark. Vi sælger ikke til udlandet. Firmaoplysninger: Butiksnavn: Lahvino - Italiensk Vinimport Butiksejere: Annette Horn & Lars Christensen Adresse: Farvervej 41, 8800 Viborg Telefon 87257707 Mobil 20860225 Fax 87257706 E-mail: info@Lahvino.dk CVR-/SE-nummer: DK20108045 Etableringsår: 1997 Betalingsmåder: I denne butik kan du bestille dine varer online og betale gebyrfrit via: - Dankort - Bankoverførsel Regnr. 8491 Konto 0004062566. - Kontant eller evt. sende check. Forsendelse: Al forsendelse sker med Danske Fragtmænd. Ved køb for over kr. 2.000,- incl. moms sender vi fragtfrit. For levering til private husstande ved køb under kr. 2.000,- incl. moms betaler du et fast fragtbeløb kr. 125,- incl. moms. For levering til momsregistreret firmaadresse betaler du et fast fragtbeløb på kr. 85,- incl moms ved køb under kr. 2000,- incl. moms. Bemærk således at det er billigst at få sendt ordren til sin arbejdsadresse, hvis man har mulighed for det. VIGTIGT: Oplys venligst hvor fragtmanden må sætte forsendelsen, hvis du ikke er hjemme, når han kommer. Således undgår fragtmanden at køre 2 gange, og derved undgår Du at betale extra i fragt. Hvis du helt sikkert er hjemme på leveringsadressen, så bare skriv "Er hjemme". Hvis Du ikke er hjemme, når han kommer, kan Du også selv afhente pakken på den pågældende Fragtcentral. Vi forbeholder os ret til at opkræve extra fragtgebyrer, såfremt fragtmanden skal fortage udkørsel mere end 1 gang. Dette gælder også ved køb for over kr. 2.000,-, som ellers er fragtfrit. Du kan også afhente på vores adresse mod forudgående aftale. Ring venligst først på telefon 87257707. Diverse Forbehold ang. vinene: - Forbehold for udsolgte vine - Forbehold for variable årgange - Forbehold for prisændringer - Forbehold for trykfejl Fortrydelsesret/returnering/ombytning: Du har 14 dages returret på non-food-produkter ved onlinehandel på www.Lahvino.dk. 14 dages fortrydelsesret omfatter ikke af fødevarer, vin m.v. Lahvino tilbyder dog altid en bytteløsning, hvis du skulle fortryde dit køb. Fragtudgifter i forbindelse med forsendelser/returneringer betales altid af køberen. Ved returnering af en vare skal denne være ubrugt og i original emballage. Det er dog ikke et krav, at emballagen er ubrudt. Vi beder dig om at vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen/fakturaen. Under alle omstændigheder SKAL du kontakte os, hvis du ønsker at returnere/ombytte en vare. Leveringsbetingelser: Leveringstiden er normalt 1-5 hverdage fra du har sendt din bestilling og vi har registreret betaling, til du får den med fragtmanden. Bemærk at vi først sender din bestilling, når betalingen er modtaget på vores konto. Ved betaling med dankort hæver vi først din betaling når varen er afsendt med fragtmanden. Garanti/reklamation: Hvis varen er defekt, transportskadet eller vi har leveret en forkert vare, skal du hurtigst muligt kontakte os og melde fejlen. Så vidt varen er gået i stykker under transporten, skal du desuden straks ved modtagelsen rette henvendelse til den instans, som har stået for leverancen (f.eks. Danske Fragtmænd). Behandling af personlige oplysninger: Butikken gemmer kun de oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre din bestilling - herunder navn, adresse, e-mail og hvilke varedata, som vedrører dig. For fortsat at kunne yde kundeservice opbevares denne information i en sikker database hos Dandomain.dk. Alle oplysninger bliver behandlet strengt fortroligt og vil aldrig blive videregivet til tredjepart. Nyhedsbreve: Vi tillader os at tilmelde dig vores nyhedsbrevs-service, når du har handlet i vores butik. Du kan dog altid framelde dig denne service, hvis du ikke ønsker at modtage nyhedsbreve fra os. KONTAKT OS GERNE SÅFREMT DER ER TVIVLSSPØRGSMÅL TIL HANDEL PÅ DENNE SIDE ELLER EVENTUELLE VINSPØRGSMÅL.